Pentru a veni in ajutorul persoanelor fizice si al firmelor mici si mijlocii care nu au un administrator de retea, oferim servicii complete pentru calculatoare si retele de calculatoare de la proiectare, executie, configurare pana la intretinerea si mentenanta periodica.

Pentru toata gama de servicii va stam la dispozitie in toate zilele lucratoare, in intervalul orar 8:00 - 17:00 pe baza de programari telefonice.

In acest scop va oferim posibilitatea incheierii de contracte de abonament. Avantajele unui astfel de abonament sunt:

• mentinerea echipamentelor dumneavoastra într-o stare de buna functionare permanenta;
• consultanta software si hardware gratuita;
• asistenta tehnica prin telefon si e-mail;
• asigurarea integritatii datelor prin proiectarea si intretinerea sistemului de backup automat;
• raspuns prompt la solicitarile dumneavoastra.

Pretul abonamentului:

Datorita multitudinii de factori care influenteaza pretul unui abonament de mentenanta si administrare retele calculatoare, preturile noastre nu sunt standardizate.

Va prezentam o parte din factorii care influenteaza pretul unui abonament:

• timpul maxim de raspuns;
• numarul de statii de lucru si sistemul de operare instalat pe acestea;
• numarul de servere si sistemul de operare instalat pe acestea;
• numarul lunar de ore alocat (vizite regulate + interventii la cerere).

Serviciile incluse in abonament:

• Administrare si service calculatoare si servere
  -achizitie, instalare, update si optimizare software;
  -achizitie, instalare si optimizare hardware.
• Administrare si service accesorii de retea (switch, router, cablare, patch panel etc.)
  -achizitie, instalare, update si optimizare software;
  -achizitie, instalare si optimizare hardware.
• Administrare si service imprimante si multifunctionale
  -achizitie, instalare si optimizare echipamente;
  -achizitie, instalare, update si optimizare software;
  -achizitie si instalare sau reincarcare cartuse.

Standard, un abonament include asistenta imediata telefonic, remote sau prin e-mail, o vizita pe luna pentru verificarea si analiza functionarii echipamentelor si o interventie la cerere pentru remedierea eventualelor defectiuni aparute.
Timpul de raspuns la solicitare este de maxim 8 ore pentru interventiile care necesita deplasarea la sediul clientului.
La stabilirea pretului unui abonament se au la in vedere urmatoarele preturi unitare:

• 10 EUR/calculator
• 10 EUR/imprimanta cerneala
• 20 EUR/imprimanta laser
• 20 EUR/server
• 5 EUR/nod retea.

Nota : Aceste preturi sunt orientative. Pretul final se va stabili prin negociere directa, contractele fiind personalizate pentru a raspunde necesitatilor individuale ale fiecarui client.

Acest abonament reprezinta asigurarea dumneavoastra impotriva unor situatii neprevazute care pot aparea in orice moment, el fiind conceput pentru a se potrivi companiei dumneavoastra.

Pentru persoanele fizice si firmele cu care nu avem incheiat un contract de intretinere, putem realiza interventii la sediul dumneavoastra pentru depanare hardware si software.

Detalii privind interventiile:

• interventiile se vor face la domiciliul sau sediul dumneavoastra, fara cost suplimentar cu deplasarea in interiorul Municipiului Bucuresti;
• facturarea se realizeaza la sfarsit iar pretul este de:
  -> 20 EUR/ora pentru + TVA pentru interventii IT persoane juridice;
  -> 10 EUR/ora pentru + TVA pentru interventii IT persoane fizice.

Costurile transportului si manopera pentru repararea echipamentelor sunt incluse in contravaloarea costurilor de interventie.

Costul echipamentelor achizitionate va fi suportat de catre client.